Zebets-এ ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ভর করে পেমেন্ট পদ্ধতির উপর।
- Mobile Pay ও Nagad: ন্যূনতম ৳৫০ থেকে ডিপোজিট করা যায়।
- Rocket: ন্যূনতম ৳১০০।
- ব্যাংক ট্রান্সফার: ন্যূনতম ৳৫০০।
সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন – বিস্তারিত ক্যাশিয়ার পেজে দেখা যাবে। ওয়েলকাম বোনাস পেতে হলে প্রথম ডিপোজিট ন্যূনতম ৳৫০০ হতে হবে।
এটা বেটারদের মধ্যে খুব সাধারণ একটা চিন্তা, কারণ বৃষ্টি বা অন্য কারণে ম্যাচ বন্ধ হওয়া অস্বাভাবিক নয়। Zebets-এর নিয়ম এক্ষেত্রে স্পষ্ট:
- ম্যাচ শুরুর আগেই বাতিল: সব বেটের টাকা সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়। সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
- ম্যাচ শুরু হওয়ার পরে নির্ধারিত সময়ের ৫০% বা তার বেশি খেলা হলে: আন্তর্জাতিক বেটিং নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নিষ্পত্তি হতে পারে বা রিফান্ড হতে পারে। নির্দিষ্ট মার্কেটের শর্ত প্রযোজ্য।
- লাইভ বেট: যে মুহূর্তে বেট দেওয়া হয়েছে সেই অবস্থান পর্যন্ত খেলা হলে নিষ্পত্তির বিষয়ে সাপোর্ট টিম সিদ্ধান্ত নেয়।
বিস্তারিত নিয়ম নিয়ম ও শর্তাবলী পেজে পাবেন।
উইথড্রয়াল করতে হলে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। প্রক্রিয়াটি সহজ এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
ধাপ:
- অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং প্রোফাইলে যান।
- "যাচাই / KYC" বিভাগটি খুলুন।
- প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টের ছবি বা স্ক্যান আপলোড করুন।
- সাপোর্ট টিম রিভিউ করে নিশ্চিত করবে।
প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের সামনে ও পেছনের ছবি।
- নিজের একটি স্পষ্ট সেলফি – যেখানে মুখ পরিষ্কার দেখা যাচ্ছে।
- পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্য Mobile Pay/Nagad স্টেটমেন্ট বা ব্যাংক স্লিপ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
ডকুমেন্ট স্পষ্ট ও হালনাগাদ হলে যাচাই দ্রুত হয়। কোনো সমস্যায় support@zebets.app-এ ছবি পাঠান।
Zebets-এর সব চলমান প্রমোশন ও অফার বোনাস পেজে একসাথে পাওয়া যায়। এটি প্রতিনিয়ত আপডেট হয়।
- দৈনিক বোনাস: প্রতিদিন লগইন করলেই পাওয়া যায়। টানা লগইনে বোনাস বাড়তে থাকে।
- সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক: প্রতি সোমবার আগের সপ্তাহের নেট লসের উপর ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়।
- ইভেন্ট-ভিত্তিক প্রমো: IPL, BPL, বিশ্বকাপ বা বড় টুর্নামেন্টের সময় বিশেষ অফার আসে।
- ফ্রি বেট: নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করলে ফ্রি বেট ক্রেডিট পাওয়া যায়।
নতুন অফার মিস না করতে SMS বা ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন। প্রোফাইলে নোটিফিকেশন সেটিংস থেকে এটা করা যাবে।
সাধারণত Mobile Pay ও Nagad ডিপোজিট ১–৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১৫–৩০ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে।
যদি ১৫ মিনিটেও না আসে:
- আপনার Mobile Pay/Nagad অ্যাপে লেনদেনের SMS বা নোটিফিকেশন চেক করুন – টাকা কেটেছে কিনা নিশ্চিত হন।
- Zebets অ্যাকাউন্টে ক্যাশিয়ার > ট্রানজেকশন ইতিহাসে পেমেন্টের স্ট্যাটাস দেখুন।
- স্ট্যাটাস "পেন্ডিং" দেখালে আরও ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন।
- তারপরও সমাধান না হলে লাইভ চ্যাটে বা support@zebets.app-এ বার্তা পাঠান।
যোগাযোগের সময় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ ও সময় উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া একদম স্বাভাবিক। Zebets-এ পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া সহজ এবং ২–৫ মিনিটে শেষ হয়।
ধাপে ধাপে পাসওয়ার্ড রিসেট:
- প্রবেশ করুন পেজে যান এবং "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন।
- নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিয়ে "কোড পাঠান" ক্লিক করুন।
- মোবাইলে আসা ৬ সংখ্যার OTP কোডটি নির্দিষ্ট ঘরে দিন।
- নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং নিশ্চিত করুন।
- নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
OTP ৫ মিনিটের মধ্যে না আসলে "পুনরায় পাঠান" অপশন ব্যবহার করুন। সমস্যা না মিটলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি সাহায্য নিন।
নতুন যেকোনো বেটিং প্ল্যাটফর্মে টাকা রাখার আগে এই প্রশ্নটি করা একেবারে যুক্তিসঙ্গত। Zebets সম্পর্কে যা জানা দরকার:
- আন্তর্জাতিক লাইসেন্স: Zebets আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। লাইসেন্স নম্বর পেজের ফুটারে দেখানো আছে।
- তহবিল পৃথকীকরণ: সদস্যদের ব্যালেন্স Zebets-এর নিজস্ব পরিচালনা তহবিল থেকে আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে রাখা হয়।
- নিরাপত্তা: 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
- ন্যায্য খেলা: Random Number Generator (RNG) সার্টিফাইড, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
- উইথড্রয়াল রেকর্ড: হাজারো সদস্য নিয়মিত উইথড্রয়াল করছেন – দেরি বা সমস্যার ক্ষেত্রে সাপোর্ট সাথে সাথে সমাধান দেয়।
আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন।